花蓮縣消防局今年啟動鳳凰計劃以來，除了探討119勤務中心線上指導CPR成效、OHCA患者救護品質的管理以外，也針對一般民眾救護宣導做全面的規劃，為了維持宣導的品質特別在今年度3/19、4/13辦理兩場基本救護數指導員(BLS-I)訓練，共計56人完成訓練。
基本救護數指導員(BLS-I)在於教導大家如何在不同的場域使用不同的教學方式，參訓學員要先通過入訓的基本能力測驗後開始學習教學技巧，每個人都需要先行準備不同的課程在訓練當天做試教，目的就是要讓參訓學員將自己本身的技能用最簡單的方式讓民眾了解急救的重要性。
當患者停止呼吸心跳，黃金救援時間只有5分鐘，超過即會腦部缺氧太久造成不可逆的傷害，因此生命之鏈的串起極為重要，生命之鏈為(1.盡早撥打119 2.立即給予CPR 3.盡早使用AED 4.執行高級救命術 5.到院後照護)，當民眾發現身旁人倒地需要急救應立即撥打119求救並且立即給予CPR，待救護人員來接手才能提高救活率。
花蓮縣消防局局長林文瑞表示，消防局自啟動鳳凰計劃以來，不斷增強救護硬體設備及提高急救品質，因此今年將針對花蓮縣員警辦理CPR+AED訓練，將急救安全網布及全花蓮，消防與警方共同守護花蓮縣民安全。